Développer son activité avec le community management (RS6452)

PROGRAMME DE FORMATION

Module 1 : Définir la stratégie de community management - 5 heures

• Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux (objectifs SMART)
• Définir sa stratégie et son budget de community management
• Intégrer le community management à sa communication globale
• Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie

Module 2 : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux - 3 heures

1. Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux
2. Créer et configurer ses comptes : champs à compléter pour augmenter la visibilité
3. Respecter les principes de fonctionnement de chaque réseau social

Module 3 : Animer les comptes sociaux - 8 heures

• Mettre en place un calendrier éditorial, planifier et programmer ses publications
• Rédiger pour les réseaux sociaux et créer les visuels de ses publications
• Créer du contenu audio, vidéo et texte
• Collaborer avec les influenceurs
• Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus (textes alternatifs, synthèse vocale, sous-titres)
• Comprendre le fonctionnement des algorithmes et susciter l'engagement dans ses publications

Module 4 : Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux - 4 heures

1. Développer sa communauté de façon naturelle (leviers de visibilité organique)
2. Développer sa communauté via la publicité sociale : ciblage, budget, objectifs
3. Suivre et ajuster les actions d'acquisition

Module 5 : Mobiliser les compétences dans un projet de community management - 2 heures

• Piloter son projet de community management
• Identifier et organiser le travail des intervenants internes et des prestataires externes
• Identifier les outils utiles à sa stratégie

Module 6 : Analyser les résultats de la stratégie de community management - 3 heures

1. Analyser les performances de son community management : statistiques par réseau et indicateurs
2. Identifier les points bloquants et préconiser des axes d'amélioration
3. Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi

⟶ Préparation à la certification (cas pratiques et soutenance) 3 heures

Outils pédagogiques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.

Ressources pédagogiques : banque de ressources en ligne et modèles de travail.

Méthodes Pédagogiques

• Apports théoriques et démonstrations
• Ateliers et mises en situation sur un projet réel (fil rouge)
• Cas pratiques de préparation à la certification
• Quiz et exercices d'application
• Observation continue par le formateur

LIEU ET ENCADREMENT

Formation en présentiel au centre AFMS, 190 Rue George Besse, 30000 Nîmes. Effectif maximum : 12 stagiaires par session. Formateur titulaire d'une licence de concepteur designer UI, intervenant en enseignement supérieur.

MODALITÉ D'ÉVALUATION

À l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen de certification.

Évaluation certificative : mise en situation réelle portant sur l'élaboration d'une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L'écrit est ensuite suivi d'une présentation orale de 20 minutes devant un jury.

Processus de candidature : afin de s'inscrire à la certification, le candidat transmet son dossier de candidature accompagné d'un CV à jour.

Adaptation des conditions d'examen : le référent handicap prend en compte dès l'inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il lui est alors proposé un entretien afin d'envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.

Lien France Compétences vers la certification RS6452 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6452/

Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.

Contact : accueil@afms-formation.fr

04.66.08.45.68